মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন:
Vision: দেশের খনিজ সম্পদকে নিজস্ব প্রজুক্তির মাধ্যমে শিল্পায়নে ব্যবহার ।
Mission: মাইনিং, মিনারেল প্রসেসিং ও মেটালার্জিক্যাল বিষয়ক গবেষণা কার্যক্রম, প্রযুক্তির উদ্ভাবন, মানোন্নয়ন, শিল্প-কারখানা স্থাপন এবং কর্মসংস্থানের মাধ্যমে দেশ ও জাতির আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন।
২. প্রতি প্রতিশ্রুত সেবাসুমহুঃ
২.১ নাগরিক সেবাঃ
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
৮ |
|
১ |
নমুনা বিশ্লেষণ সেবা প্রদান (বৈজ্ঞানিক যন্ত্রপাতি নির্ভরশীল) |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫-৭ কার্য দিবস |
নমুনা গবেষণাগারে প্রেরণ ও বিশ্লেষণ করার মাধ্যমে |
ক)পরিচালক বরাবর আবেদন পত্র খ) হিসাবশাখায় অর্থ জমা ও রশিদ গ্রহণ |
পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত সেবা মূল্যে হিসাব শাখায় জমাকরণ |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
২ |
নমুনা বিশ্লেষণ সেবা প্রদান (মাইক্রোসকোপ /সফটওয়্যার ও Knowledge based) |
পত্র প্রাপ্তির পর ৭-১০ কার্য দিবস (নমুনাভেদে) |
নমুনা গবেষণাগারে প্রেরণ বিশ্লেষণ করার মাধ্যমে |
ক)পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র খ) হিসাবশাখায় অর্থ জমা ও রশিদ গ্রহণ |
পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত সেবা মূল্যে হিসাব শাখায় জমাকরণ |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com |
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৩ |
অভিযোগ নিষ্পত্তির লক্ষ্যে গণশুনানী কার্যক্রম বাস্তবায়ন |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
আবেদন পরিচালকের দপ্তরে প্রেরণ |
পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র
|
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
৮ |
|
১ |
ইউনিটের সকল স্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারীগনের যাবতীয় প্রশাসনিক কাজ |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন ও প্রক্রিয়াকরণ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
২ |
অফিস ব্যবস্থাপনা |
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
প্রশাসনিক বিধি সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৩ |
চিঠিপত্র প্রাপ্তি ও বিলি |
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
ডায়েরিভূক্ত করন ও বিলি |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৪ |
পরিষদের সাথে সকল প্রশাসনিক কাজের সমন্বয় সাধন ও নিয়মিত তথ্য আদান-প্রদান |
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
ডায়েরিভূক্ত করন,নথি উপস্থাপন ও পত্র প্রেরণ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৫ |
বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা
|
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
পরিষদে প্রেরণ
|
প্রশাসন বিভাগ
|
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৬ |
ইন্সটিটিউটের সকল স্তরের নগদ ক্রয় সংক্রান্ত কার্যক্রম |
আবেদন প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
বিধি মোতাবেক নথি উপস্থাপন ও অনুমোদন |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
৮ |
|
৭ |
আবাসিক ও দাপ্তরিক টেলিফোন সংযোগ ও বিল পরিশোধ সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যাবলী |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন, অনুমোদন ও বিল পরিশোধকরণ |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৮ |
KPI/APA/R&D সংক্রান্ত সভা, কার্যপত্রের উত্তর প্রেরণ ও নির্দেশনা মোতাবেক যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহন |
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
কার্যপত্র প্রস্তুত ও প্রেরণ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৯ |
মাসিক সমন্বয় সভার কার্যপত্রের উত্তর প্রেরণ ও নির্দেশনা মোতাবেক যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহন
|
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
কার্যপত্র প্রস্তুত ও প্রেরণ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
১০ |
গবেষণাগার পরিদর্শন ও KPI প্রতিবেদন প্রেরণ |
পত্র প্রাপ্তির পর ৩ কার্য দিবস |
রিপোর্ট প্রস্তুত ও প্রেরণ |
প্রশাসন বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
২.৩) অভ্যন্তরীন সেবা:
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর,জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
৮ |
|
১ |
অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ কর্মসূচি
|
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন, অনুমোদন ও অগ্রিম/প্রতিপূরণ বিল প্রদান |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ Bcsirkamal@gmail |
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
২ |
অডিট আপত্তি নিষ্পত্তির প্রতিবেদন প্রস্তুতকরণ ও প্রেরণ। |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
রিপোর্ট প্রস্তুত ও প্রেরণ |
হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৩ |
কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অর্পিত অন্যান্য কার্যাবলী |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন, অনুমোদন ও পত্র প্রেরণ |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৪ |
বাসা/ডরমেটরি কক্ষ বরাদ্দ |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন, অনুমোদন ও পত্র প্রেরণ |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
|
৫ |
অর্জিত ছুটি ও শ্রান্তি বিনোদন ছুটি |
পত্র প্রাপ্তির পর ৫ কার্য দিবস |
নথি উপস্থাপন, অনুমোদন ও পত্র প্রেরণ |
প্রশাসন ও হিসাব বিভাগ |
বিনামূল্যে |
কমল চন্দ্র দে প্রশাসনিক কর্মকর্তা ০৫৭১-৬২৯১৩ bcsirkamal@gmail.com
|
পরিচালক ০৫৭১-৬৩৪৮১ dir -immm@bcsir.gov.bd |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
